Retour sturen

Zijn de producten niet naar je zin? Dan kan je gewoon het aankoopbedrag terug krijgen.

Zodra we je producten hebben ontvangen en gecontroleerd zullen wij de bestelling verwerken en het bedrag binnen 10 werkdagen terug betalen.

 Je kunt producten alleen retour sturen wanneer:

  • ze ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten.
  • de bestelling niet langer dan 30 dagen geleden is ontvangen.
  • ze niet op maat voor je gemaakt zijn. (bijvoorbeeld dreadfalls)

Dread kits, Dread sets en Box Braid sets kunnen alleen in hun geheel geretourneerd worden!

Hoe werkt het?

Voeg de pakbon van je bestelling bij je retourproducten in het pakket.
Stuur het pakket retour naar:

Dreadshop
T.a.v Retouradministratie
De Lasso Zuid 15B
2371 EV Roelofarendsveen

De verzendkosten van de retourzending dien je zelf te betalen.

Na ontvangst van de retour zending zullen de retourzending controleren, verwerken en het bedrag van de producten aan je terug betalen.

Heb je vragen over het retour sturen van je producten? Neem voor vragen contact op met orders@dreadshop.nl

Ruilen

Helaas kunnen we je product niet omruilen.Als je toch liever een ander product wilt ontvangen, stuur het product dan retour en plaats via de website een nieuwe bestelling.