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Häufig gestellte Fragen

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FAQ

Die Antworten auf deine Fragen

Synthetische Dreads

Nein, synthetische Dreads beschädigen das eigene Haar nicht! Mehr Informationen kannst du in diesem Blog nachlesen.

Wir empfehlen Dir eine minimale Haarlänge von 2.8 inch/ 7 cm. Mehr Informationen kannst du in diesem Blog nachlesen.

Für einen Kopf voller Dünner Dreads benötigst Du etwa 4 Bündel. Mehr Informationen kannst du in diesem Blog nachlesen.

Klicke hier um zur Preisliste zu gelangen.

Mehr Informationen kannst du in diesem Blog nachlesen.

Wir haben verschiedene Online-Kurse entwickelt, in denen wir dir zeigen, wie du dir Dreads ganz einfach selbst einsetzen kannst. Klicke hier, wenn du dir einen Kopf voll mit Dreads einsetzen lassen möchtest. Klicke hier, wenn du dir Partial Dreads einsetzen lassen möchtest.

Ja, du kannst synthetische Dreads einfach waschen, mehr Informationen kannst du in diesem Blog nachlesen.

Mehr Informationen darüber findest du in diesem Blog nachlesen.

Du kannst synthetische Dreads ungefähr 2-3 Monate tragen. Wenn du sie länger als 3 Monate trägst, dann ist der Haaransatz sehr verklettet, dadurch ist das Auskämmen schwierig.

Du kannst die Dreads immer wieder einsetzen (lassen). Hier kannst du nachlesen, wie du die Dreads am besten entfernst.

Ja, du kannst ein Beratungsgespräch bei uns buchen, im Salon oder in einem Videogespräch. Klicke hier, um ein Beratungsgespräch zu buchen.

Ja, das ist möglich, jedoch nur mit vorheriger Terminvereinbarung. Wir haben kein gewöhnliches Ladengeschäft und möchten dann auch ausreichend Zeit für dich haben. Schicke uns einfach eine Mail an salon@dreadshop.com

Keine Panik, in diesem Blog kannst du nachlesen, was man tun kann.

Mehr Informationen kannst du in diesem Blog nachlesen.

Diese Abkürzung steht für Double Ended und Single Ended Dreads. Wenn du mehr darüber wissen möchtest, dann klick hier.

Auf dieser Seite kannst du einen Termin vereinbaren.

Mehr Informationen darüber findest du auf diesem blog. Oder sehe dir auf unserem You-Tube Kanal unsere Videos an, in den wir dir zeigen wie man synthetische Dreads selbst machen kann.

Echte Dreads

Nein, echte Dreads sind nicht schädlich für dein eigenes Haar, sie werden von deinem eigenen Haar gemacht. Mehr Informationen kannst du in diesem Blog nachlesen.

Wenn du Dreads aus deinem eigenen Haar herstellen (lassen) möchtest, empfehlen wir dir eine Haarlänge von mindestens 15 cm. Mehr Informationen kannst du in diesem Blog nachlesen.

Für das Einsetzen und Verlängern von echten Dreads muss dein Haar mindestens 15 cm lang sein. Mehr Informationen darüber findest du auf diesem Blog.

Ja, du kannst die echten Dreads waschen. Es ist wichtig, die Dreads in den ersten vier Wochen nicht zu waschen oder nass zu machen. Danach ist es sinnvoll, ein Spezialshampoo für deine Dreadlocks zu verwenden. Hier findest du noch mehr Informationen über die Pflege von echten Dreads.

Ja, du kannst ein Beratungsgespräch bei uns buchen, im Salon oder in einem Videogespräch. Klicke hier, um ein Beratungsgespräch zu buchen.

Sehe dir diese Seite für weitere Informationen.

Auf dieser Seite kannst du einen Termin vereinbaren.

Du braucht die Dreads nicht unbedingt abzuschneiden. Hier findest du noch andere Möglichkeiten.

Versand

Leider haben wir in der Vergangenheit keine gute Erfahrung mit dem Versand über Briefpost gemacht. Bestellungen gingen dabei leider oft verloren. Daher versenden wir alle Bestellungen nur noch als Paketpost, damit die Bestellung eine Sendungsnummer bekommt und verfolgt werden kann.

Wenn du zum Checkout auf dieser Website gehst und dann deine Adresse eingibst, kannst du sehen, wie lange es ungefähr dauert, bis deine Bestellung bei dir ist.
Wir versenden Pakete am Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag.

Rücksendung

Leider ist es nicht möglich, Produkte umzutauschen. Wenn du mit den bestellten Produkten nicht zufrieden bist, dann kannst du alles an uns zurücksenden. Wenn du ein anderes Produkt bestellen möchtest, dann kannst du am besten eine neue Bestellung aufgeben.

Leider nehmen wir keine getragenen Dread zurück. Wir haben einen Facebook Marktplatz gegründet, wo du deine Dreads wieder verkaufen kannst. Du findest diesen Marktplatz hier.

Mehr Informationen und bedingungen findest du auf dieser Seite.

Die Kosten für die Rücksendung musst Du selbst bezahlen.

Bestelllungen

Wenn die Artikel sich noch in deinem Einkaufswagen befinden, dann kannst du die Bestellung noch ändern. Wenn die Bestellung vollständig abgerundet wurde, kann nichts mehr geändert werden.

Die Bestellung kann noch storniert werden, solange wir noch nichts versendet haben. Wenn die Bestellung schon auf dem Weg zu dir ist, kannst du alles innerhalb von 30 Tagen an uns zurücksenden, wenn du innerhalb der EU wohnst. Wenn du deine Bestellung annullierst, dann kannst du eine Mail senden an orders@dreadshop.com.

Wenn du noch keine Mail mit einer Sendungsnummer erhalten hast, dann kannst du die richtigen Adressdaten mailen an orders@dreadshop.com. Wenn deine Bestellung noch nicht unterwegs ist, dann können wir alles noch ändern.

Yes, if you're ordering from the UK, VAT and customs fees will be charged upon delivery. These fees are not collected by Dreadshop during the checkout process or at any other point.

Zahlung

Da Dreadshop ein niederländisches Unternehmen ist, akzeptieren wir Zahlungen in anderen Währungen nur über begrenzte Methoden. Sie finden sie während des Bezahlvorgangs.

Mein kundenkonto

Klicke einfach auf “Passwort vergessen?” in der Anmeldemaske. Gebe deine Mailadresse ein. Dann erhältst du von uns eine Mail mit einem Link. Mit diesem Link kannst du ein neues Passwort einstellen und bestätigen.

Klicke im Newsletter einfach unten auf “Unsubscribe”. Sollte es nicht klappen oder hast du keinen Newsletter mehr? Dann schicke uns eine Mail mit Bitte um Abmeldung orders@dreadshop.com.

Andere Fragen

Dann maile deine Frage gerne an orders@dreadshop.com. Unser Kundenservice ist gerne für dich da und beantwortet deine Fragen!